Pomoc i często zadawane pytania

Jeśli szukasz jednego noża, który sprawdzi się podczas prac polowych, gotowania w obozie i codziennych prac na świeżym powietrzu, wybierz 10-calowy model z 5-calowym ostrzem. Pięć noży ma ten sam rozmiar i różni się kształtem ostrza oraz rękojeścią: Predator Hunter, który jest opatentowanym kształtem i naszym bestsellerem, Beast Hunter, Deer Hunter, Bear Hunter i Wild Tiger. Działają od 6,2 do 7,1 uncji.

Zwiększ rozmiar dla większych zwierząt. The Leopard Hunter ma 12 cali z 7-calowym ostrzem Raptor ma 13 cali, a Patriot jest największy i ma 14 cali z 9-calowym ostrzem.

Trzy są zbudowane inaczej. The Tracker i Tracker D2 posiada ząbkowane piły wzdłuż grzbietu, rękojeści z Micarty i pełny trzpień, a Tracker D2 o wadze 13,8 uncji jest najcięższym nożem, jaki produkujemy. The Karambit Desert Fox jest kompaktowy, 8 cali z 3,5-calowym ostrzem szylkretowym i pierścieniem na palec.

Jeśli nie możesz wybrać, kup Predator Hunter. To przewyższa wszystko inne tutaj na odległość.

Długość całkowita, długość ostrza i waga dla każdego noża, który aktualnie sprzedajemy.

8 cali

• Karambit Desert Fox: ostrze 3,5 cala, 5,5 uncji

10 cali

• Predator Hunter, z orzecha włoskiego, drewna oliwnego lub D2: 5 w ostrzu, 6,2 uncji
• Beast Hunter: 5-calowe ostrze, 6,2 uncji
• Deer Hunter: 5-calowe ostrze, 6,2 uncji
• Bear Hunter: 5-calowe ostrze, 7,1 uncji
• Wild Tiger: 5-calowe ostrze, 7,1 uncji
• Tracker: ostrze 5,3 cala, 8,8 uncji

12 cali

• Leopard Hunter: 7-ostrzowe, 8,1 uncji
• Tracker D2: ostrze 7, 13,8 uncji

13 i 14 cali

• Raptor: łącznie 13, ostrze 7,7, 9,5 uncji
• Patriot: łącznie 14, 9 w ostrzu, 12,3 uncji

Każdy nóż ma stałe ostrze, więc żaden się nie składa. Na każdej stronie produktu podana jest również długość rączki.

Stal, a nie kształt.

• Damaszek Ostrza składają się z 288 warstw stali 15N20 i 1080, spawanych kuźniczo i składanych. Wzór przebiega przez stal i żadne dwa ostrza nie są takie same.
• D2 Ostrza wykonane są z jednego pręta ze stali narzędziowej D2 o równomiernym satynowym wykończeniu i bez wzoru.

The Predator Hunter D2 i Tracker D2 to dwa noże D2. Cała reszta na stronie to Damaszek.

The Patriot, Karambit Desert Fox, Tracker i Tracker D2. W nich stal biegnie przez całą długość rękojeści.

Reszta to częściowy posmak. Każdy nóż, który sprzedajemy, ma stałe ostrze, więc żaden z nich się nie składa.

Ten sam opatentowany kształt, ten sam rozmiar 10 cali, to samo 5-calowe ostrze, ta sama skórzana pochwa. Różnią się stalą ostrza i rękojeścią.

• Uchwyt z orzecha włoskiego. Ostrze z 288 warstw damasceńskiego, rękojeść z drewna orzechowego.
• Rękojeść z drewna oliwnego. To samo ostrze damasceńskie z rękojeścią z drewna oliwnego, która jest jaśniejsza i bardziej wyrazista.
• Stal D2. Ostrze ze stali narzędziowej D2 z rękojeścią z orzecha włoskiego, wykończone na równomierny, satynowo-szary kolor, bez wzoru damasceńskiego. To najtańszy sposób na uzyskanie kształtu.

Każdy z nich ma swoją własną stronę, a karty pod ceną prowadzą pomiędzy nimi.

Tak, jeden. The Karambit Desert Fox ma 3,5-calowe ostrze, najkrótsze, jakie produkujemy. Co drugi nóż zaczyna się od 5 cali.

Limity długości ostrza są ustalane przez stan, a czasem przez miasto lub hrabstwo, a zasada noszenia noża często nie jest regułą jego posiadania. Na przykład Connecticut ogranicza noszone ostrze do 4 cali. Nie możemy doradzić Ci w zakresie prawa obowiązującego w miejscu, w którym się znajdujesz, więc sprawdź to przed złożeniem zamówienia i sprawdź zasadę, która pasuje do sposobu, w jaki planujesz go nosić.

Przynajmniej wiek większości w miejscu zamieszkania, czyli taki, jaki mamy warunki świadczenia usług mowić. Niektóre stany i miasta ustalają własne zasady dotyczące sprzedaży noża nieletnim i te obowiązują dodatkowo.

Wysyłamy pod adres podany w zamówieniu, nie pakujemy na prezent ani nie ukrywamy zawartości przesyłki.

Każdy Bigcat został zaprojektowany w USA i wykonany ręcznie w Wazirabadzie w Pakistanie, mieście znanym od wieków z producentów noży. Rzemieślnicy, którzy je wykonują, mają za sobą pokolenia doświadczeń.

Żaden z naszych noży nie schodzi z linii produkcyjnej, dlatego w przypadku poszczególnych noży widoczne są niewielkie różnice.

Wiele naszych noży kupujemy jako prezenty. Każdy nóż jest dostarczany ze skórzaną pochwą, zapakowaną i naoliwioną, a wzór damasceński na ostrzu jest unikalny dla tego noża.

Jeśli kupujesz dla kogoś, kto już posiada noże, Karambit Desert Fox i Tracker zazwyczaj są to te, których nie mają.

Aby wysłać jeden bezpośrednio do innej osoby, wpisz jej adres jako adres wysyłki przy kasie. Nie pakujemy prezentów, a nóż wysyłamy w osobnym pudełku.

Nowoczesny Damaszek to stal spawana wzorowo. Kowal układa dwie stale w stos, zespawa je w jeden pręt, a następnie składa i wyciąga go raz po raz, aż warstwy będą liczone w setkach. Trawienie kwasem na końcu przyciemnia jedną stal, a drugą pozostawia jasną, co podnosi wzór.

Prawdziwy. Nasze ostrza damasceńskie składają się z 288 warstw stali 15N20 i 1080.

W stali spawanej wzorem warstwy przechodzą przez całą długość ostrza, więc wzór jest widoczny na grzbiecie i przechodzi w fazę krawędzi. Na nożach o wyglądzie damasceńskim wzór jest wytrawiony laserowo lub nadrukowany na gładkim ostrzu i zatrzymuje się na powierzchni.

Inaczej zachowują się w kwasie i o to właśnie chodzi. 15N20 zawiera trochę niklu i pozostaje jasny. 1080 to zwykła stal wysokowęglowa, która trawi się na ciemno. Złożone razem i wytrawione, można je odczytać jako srebrne i szare linie przechodzące przez ostrze.

Kształt, rozmiar, rączka i osłona będą takie same. Wzór z Damaszku nie będzie.

Każde ostrze jest wykonane ręcznie, więc wzór na każdym z nich układa się inaczej. Twój nie będzie pasował do linii zdjęć i żaden inny nóż nie będzie miał takiego samego.

D2 to nazwana stal narzędziowa o wysokiej zawartości węgla i chromu. Wymaga raczej satynowego wykończenia niż wzoru i jest to stal Predator Hunter D2 i Tracker D2.

Podobnie jak nasz Damaszek, jest to stal wysokowęglowa, dlatego wymaga takiej samej pielęgnacji: wysusz ją i nałóż na nią lekką warstwę oleju.

Damaszek i D2 to stale wysokowęglowe, więc mogą rdzewieć, jeśli będą mokre.

• Po każdym użyciu wyczyść i wysusz ostrze.
• Przetrzeć cienką warstwą oleju mineralnego. Wosk też działa.
• Zanim odłożysz nóż, poczekaj, aż nóż i skórzana pochwa wyschną i nigdy nie przechowuj ich mokrych.
• W przypadku długiego przechowywania trzymaj nóż z dala od pochwy lub najpierw owiń ostrze. Skóra zatrzymuje wilgoć.

Rdza i plamy nie są objęte gwarancją, dlatego właśnie te dziesięć sekund liczy się najbardziej.

Tak. Każdy nóż jest pokryty warstwą oleju, dzięki czemu dociera do Ciebie jasno, a ta powłoka chroni go podczas transportu i przechowywania.

Wytrzyj go przed użyciem noża, a następnie po każdym użyciu załóż nową warstwę.

Do noszenia, tak, po to właśnie jest pochwa. Miesiącami w szufladzie, nie.

Skóra chłonie wilgoć, a ostrze pozostawione w wilgotnej pochwie może spowodować plamy. Jeśli musisz przechowywać je w pochwie, upewnij się, że ostrze i skóra są suche i najpierw nasmaruj ostrze.

Utrzymuj go w suchości i pozwól mu wyschnąć samodzielnie, jeśli zamoknie, z dala od grzejnika lub ognia. Pod wpływem ciepła skóra kurczy się i utwardza, a skurczona pochwa przestaje pasować do noża.

Odżywka do skóry raz lub dwa razy w roku zapewnia jej elastyczność. Nie mocz go i nie przechowuj wilgotnego z nożem w środku.

Dla naszych noży myśliwskich z Damaszku zalecamy temperaturę pomiędzy 22 a 30 stopni. Trzymaj się kąta, jaki ma już skos, a nie pomylisz się zbytnio.

Nasz producent zaleca kamień wodny o ziarnistości 1000/6000, który można znaleźć w każdym sklepie z narzędziami lub w Internecie. Strona 1000 wyznacza przewagę, strona 6000 ją kończy.

D2 jest trudniejszy w obsłudze niż ostrza damasceńskie. Zamiast miękkiego kamienia używaj diamentowej ostrzałki lub ceramicznych pałeczek do garnków.

Tak, każdy nóż jest dostarczany z ręcznie szytą skórzaną pochwą, przyciętą i uformowaną specjalnie dla tego ostrza. Większość z nich ma wyściółkę ze skóry krokodyla i pasek zatrzaskowy i można je nosić przy pasku.

Pochwy Tracker i Tracker D2 są wykonane z czarnej skóry z przednią kieszenią i dwoma paskami zatrzaskowymi.

Smycz lub dowolny sznurek, dzięki któremu nóż może wisieć lub pozostać na nadgarstku podczas pracy. Większość modeli je posiada.

W większości asortymentu drewno orzechowe. The Karambit Desert Fox ma rękojeść z czarnego drewna, dwa Trackers mają Micartę, a Predator Hunter Oliwkowy ma drewno oliwne.

Każda rękojeść opiera się o stalową osłonę lub wzmocnienie w miejscu styku z ostrzem.

Są to noże myśliwskie: do skórowania, oprawiania w terenie i do innych prac, a także do gotowania na obozie i codziennego krojenia na świeżym powietrzu.

Nie są to podważacze ani młotki. Używanie noża do celów innych niż cięcie powoduje unieważnienie roszczeń gwarancyjnych.

Wolelibyśmy, żebyś tego nie robił, a gwarancja jest napisana w ten sam sposób. To noże myśliwskie, a nie siekiery: gwarancja obejmuje cięcie, a podważanie, uderzanie młotkiem, rzucanie i uderzanie pałką uważa się za niewłaściwe użycie.

Wygięta końcówka lub odłamana krawędź po siekaniu to najczęstsze twierdzenia, które musimy odrzucić, więc jeśli chcesz mieć siekacz obozowy, użyj go.

Standardowa wysyłka do 48 sąsiadujących stanów, Waszyngtonu i Kanady jest bezpłatna przy zamówieniach od 70 $. Poniżej 70 $ kosztuje 3,99 $ w USA i 4,99 $ CA w Kanadzie. Nie możemy wysyłać na Alaskę ani na Hawaje.

Zamówienia realizujemy w ciągu 2 do 3 dni roboczych, nie licząc weekendów i świąt, a dostawa w USA zajmuje kolejne 3 do 7 dni roboczych. Potwierdzenie otrzymasz w ciągu kilku godzin od złożenia zamówienia oraz numer śledzenia przesyłki. Rozpoczęcie śledzenia może zająć do 72 godzin.

W zależności od adresu i wielkości zamówienia wysyłamy za pośrednictwem USPS, UPS, FedEx lub Amazon Logistics lub jednej z ich usług ekonomicznych.

Tak. Oprócz bezpłatnej opcji standardowej, w kasie dostępna jest płatna opcja przyspieszona. Wybierz go na etapie wysyłki, a zobaczysz koszt, zanim zapłacisz.

Przyspiesza to przewoźnika, a nie nas: zamówienia nadal są wysyłane w ciągu 2 do 3 dni roboczych. Jeśli potrzebujesz noża na randkę, powiedz to przy składaniu zamówienia, a my szczerze powiemy, czy uda się.

Do Kanady tak: standardowa wysyłka tam również jest bezpłatna. Do innych krajów, nie z tego sklepu.

Nasze noże są dostępne na Amazonie w Hiszpanii, Niemczech i Włoszech, więc można je tam kupić.

Zanim się zaczniesz martwić, poczekaj 72 godziny od wiadomości e-mail o wysyłce, ponieważ tyle czasu może zająć przewoźnikom skanowanie przesyłki.

Jeśli od potwierdzenia wysyłki minęło 14 dni, a przesyłka nie dotarła, napisz e-mail customerservice@bigcatroar.com z Twoim imieniem i nazwiskiem oraz numerem zamówienia, a my go dogonimy.

E-mail customerservice@bigcatroar.com tak szybko, jak to możliwe, podając numer zamówienia. Zamówienia realizujemy w ciągu 2-3 dni roboczych, więc zazwyczaj jest czas na zmianę adresu, wymianę noża lub rezygnację z zamówienia jeszcze przed zapakowaniem.

Po wysłaniu staje się zwrotem i obejmuje to 30-dniowe okno.

Wszystkie główne karty kredytowe i debetowe przetwarzane przez Shopify Payments, a także PayPal, Venmo, Shop Pay, Apple Pay i Google Pay.

Każda płatność jest obsługiwana przez bezpieczną realizację transakcji Shopify i dostawcę płatności. Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy danych Twojej karty.

Tak, przez Jarmark.

Jeśli to, czego potrzebujesz, nie pasuje do tego, napisz e-mail customerservice@bigcatroar.com i powiedz nam mniej więcej, czego szukasz i kiedy.

Tak. Masz 30 dni od dostawy, aby poprosić o zwrot.

Nóż należy zwrócić nieużywany, w oryginalnym opakowaniu, z paragonem lub dowodem zakupu. E-mail customerservice@bigcatroar.com rozpocząć i poczekać na naszą odpowiedź, zanim cokolwiek opublikujesz: paczki odesłane bez prośby o zwrot nie są akceptowane.

Jeśli przyjmiemy zwrot, wyślemy Ci opłaconą z góry etykietę i poinformujemy Cię, gdzie ją wysłać. Koszt tej etykiety pokrywany jest z Twojego zwrotu, więc zmiana zdania wiąże się z kosztami przesyłki zwrotnej. Zamiast tego nóż, który dotarł wadliwie, podlega reklamacji gwarancyjnej, a ten leży po naszej stronie.

Poinformujemy Cię, gdy tylko nóż dotrze i zostanie sprawdzony. Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zwrot środków automatycznie wróci na kartę lub do portfela, którym zapłaciłeś, a bankom zwykle zajmuje to jeszcze kilka dni.

Każdy nóż Bigcat objęty jest 12-miesięczną gwarancją obejmującą wady produkcyjne i materiałowe. Uznana reklamacja zostanie naprawiona lub wymieniona.

Gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia, matowych lub wyszczerbionych krawędzi, rdzy i plam, zadrapań, wygiętej końcówki ani uszkodzeń powstałych w wyniku niewłaściwego użytkowania. Używanie noża do celów innych niż cięcie liczy się jako niewłaściwe użycie: podważanie, uderzanie młotkiem, rzucanie lub rozkładanie go na części.

Wystarczy numer zamówienia lub pokwitowanie, jeśli ktoś dał ci nóż. Możemy sprawdzić zamówienie w obu przypadkach.

Opakowanie nie jest potrzebne do roszczenia gwarancyjnego, chociaż przysługuje Ci 30-dniowy zwrot.

E-mail customerservice@bigcatroar.com wraz z numerem zamówienia i zdjęciami usterki i poczekaj na naszą odpowiedź, zanim cokolwiek odeślesz.

Zgłoszenia gwarancyjne są sprawdzane, dzięki czemu poinformujemy Cię, czy nóż ma do nas dotrzeć, gdzie go wysłać i co uwzględnić. Wyczyść ostrze przed zapakowaniem i zapakuj tak, aby nie mogło się przesunąć ani wysunąć z pudełka.

Nie. Mimo to prześlij nam zdjęcia, a my przyjrzymy się temu.

Jeśli okaże się, że jest to coś, czego nie możemy naprawić ani wymienić w ramach gwarancji, zaoferujemy Ci 50% zniżki od ceny katalogowej dowolnego noża w sklepie. Nie stanowi to wymiany gwarancyjnej i wolelibyśmy to zrobić, niż zostawiać Cię z nożem, którego nie możesz używać.