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Si algo llegó dañado o no es lo que pediste, envía estos datos en tu primer mensaje y nos ahorramos idas y vueltas:

Tu número de pedido, o una foto del recibo si compraste el cuchillo en una tienda. La dirección de envío. Un número de teléfono. Fotos del problema.

Por favor, no nos envíes nada antes de recibir respuesta. Tanto las devoluciones como los reclamos de garantía deben aprobarse primero, y no aceptamos paquetes que lleguen sin aprobación.

Mayoreo y tiendas:
Vendemos a tiendas y distribuidores de caza y outdoor en Faire.

Antes de escribir:
Los pedidos a los 48 estados contiguos, DC y Canadá se envían gratis. Empacamos y enviamos en 2 a 3 días hábiles, y la entrega tarda de 3 a 7 días hábiles después. Tienes 30 días para pedir una devolución, y cada cuchillo tiene una garantía de 12 meses contra defectos. Todo lo demás está en la página de ayuda y preguntas frecuentes.